Менеджер по обработке заявок

• Shahar: Москва/Московская область
• Metro: Сухаревская
• Manzil: Москва
• Faoliyat sohasi: Boʻsh ish oʻrinlari
• Ixtisoslashuv: Tajribasiz
• Faoliyat sohasi: name
• Ixtisoslashuv: Вакансии и работа для граждан снг без опыта
• Bandlik turi: Vaqtinchalik
• Chet el fuqarosida hujjatlar bo‘lishi talab qilinadi : Yoʻq
• Har kunlik to‘lov: Yoʻq
• Turar joy taqdim etiladi: Yoʻq

Условия:

- График работы свободный, вы его составляете и согласовываете заранее с руководителем. Нам важен результат

- Официальное трудоустройство

- Заработная плата: достойный уровень, премии по результатам работы

- Предоставляем вводное обучение для комфортного входа в должность

- Развивающие тренинги и курсы для сотрудников

Требования:

- Уверенное владение пк и офисными программами

- Грамотно поставленная речь, навыки делового общение, умение работать с текстом без ошибок

- Наличие стабильного интернета, гарнитуры (для планерок)

- Способность работать в команде и следовать установленным процессам, не изобретать велосипед

Обязанности:

- Обработка поступающих заявок от клиентов (без звонков), через чат, месседжеры, email - почту

- Консультирование клиентов по возникшим вопросам

- Контроль соблюдения сроков обработки заявок и качества предоставляемых услуг

- Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения вопросов клиентов

- Участие в планерках с руководителем отдела, для повышения эффективности работы и конверсий по итогам месяца